Sticky Me olarak, satın alımınızdan memnun kalmanızı istiyoruz. Bir ürünü değiştirmek veya iade etmek zorunda kalabileceğiniz durumlar olabileceğini anlıyoruz. Bu yüzden açık ve adil bir iade politikası belirledik. İşleyişini öğrenmek için aşağıyı okuyun:

Bir ürünü değiştirmek ister misiniz? Ürün şu koşulları sağladığı sürece değiştirebilirsiniz:

• Açılmamış olmalı
• Orijinal durumu ve ambalajında olmalı.

Değişim talebinizi iletmek için support@stickyme.com adresinden bize ulaşın. Lütfen e-postanızda şunları belirtin:

• Sipariş numaranız
• Değiştirmek istediğiniz ürün
• Yerine almak istediğiniz ürün.

Bilmeniz iyi olur:

• Paketi geri gönderme masrafı size aittir
• Taşıma sırasında oluşabilecek herhangi bir kayıptan müşteri sorumludur. Paketi takip kodu ile göndermenizi ve paketin tarafımıza ulaşana kadar makbuzu saklamanızı öneririz.

Fikrinizi değiştirdiniz ve bir ürünü iade etmek mi istiyorsunuz? Bu, aşağıdaki koşullar altında mümkündür:

• Ürün açılmamış, kullanılmamış ve orijinal durumu ile ambalajında olmalıdır.
• İadeler teslim alındığında kontrol edilecektir. Ne yazık ki, bu koşulları sağlamayan ürünler kabul edilemez.

İade başlatmak için lütfen support@stickyme.com adresinden bizimle iletişime geçin ve aşağıdaki bilgileri ekleyin:

• Sipariş numaranız.
• İade etmek istediğiniz ürün.

Lütfen dikkat edin: Ürünün iadesi için masraf ve sorumluluk müşteriye aittir. Ek güvenlik için izleme ve takip özelliği olan bir gönderim seçeneği kullanmanızı öneririz.

Ürünlerimizin kalitesiyle gurur duyuyoruz, bu yüzden duvar çıkartmalarımız için 30 günlük yapışma garantisi sunuyoruz.

• 30 gün içinde: Yapışkanın beklediğiniz gibi çalışmadığını fark ederseniz, lütfen support@stickyme.com adresinden bizimle iletişime geçin, birlikte bir çözüm bulalım.
• 30 günden sonra: Ürünün nasıl kullanıldığını kontrol edemediğimiz için yapışma garantisi veremiyoruz.