Suivez votre commande
Vous souhaitez savoir où se trouve votre commande ? C’est simple ! Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel avec un code de suivi. Vous pourrez alors suivre votre colis via la page officielle de suivi de PostNL.
Suivez votre envoi ici : Suivi PostNL
Vous n’avez pas reçu d’email ? Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables. Toujours pas d’email ? N’hésitez pas à nous contacter à support@stickyme.com, nous serons ravis de vous aider !
Questions fréquemment posées
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel avec votre code de suivi. Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables si vous ne voyez pas le courriel.
À quelle fréquence les informations de suivi sont-elles mises à jour ?
Les informations de suivi sont mises à jour automatiquement dès que votre colis est scanné à nouveau. Il peut s'écouler quelques heures avant que les mises à jour n'apparaissent.
Que dois-je faire si mon colis est retardé ?
Parfois, cela peut prendre un peu plus de temps en raison d'une forte demande ou de facteurs externes. Si les informations de suivi restent inchangées, veuillez nous contacter à support@stickyme.com